覆面調査サービス「ファンくる」（https://www.fancrew.jp/）を運営する株式会社ROI（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：益子雄児）は、2019年11月13日（水）に第1回ファンくるアワードを開催いたします。

　​ファンくるは、「日本の外食産業を世界一にするために」のミッションを掲げ、過去13年間で約7万店舗の飲食店様に対し、顧客満足（CS）向上を支援し続けてまいりました。

　この度、「真の顧客満足度とは何か」をテーマに、ファンくるをご利用いただいている約7,500店舗の中から、「ファンくるアワード」として、ファンくる高評価の飲食店様を表彰すると共に、受賞店舗様のCS向上の具体的な取り組みを共有する「学びのイベント」を開催いたします。

　基調講演には、株式会社ギフト（https://www.gift-group.co.jp/）の田川様、笹島様より、CSを上げるための取り組みなどをパネルディスカッション形式でお届けいたします！

　お席が残りわずかとなっておりますので、ぜひお早めに下記URLより、お申込みください。（※1社2名までのご参加となります）
https://www.fancrew.jp/biz/cp_award/

【基調講演】
■株式会社ギフト
　代表取締役社長　田川　翔　様
　取締役副社長　　笹島　竜也　様

■プロフィール
　2008年1月、現代表取締役社長の田川氏が町田市に横浜家系ラーメン町田商店（国内直営1号店）を個人事業として創業。
　2014年3月には直営10店舗、12月には20店舗となる。
　翌2015年、株式会社コロワイドより「四天王」を子会社化。
　2018年、家系として初めて、アメリカロサンゼルスに「E.A.K RAMEN」を出店。同年に東証マザーズ上場を果たす。
　現在直営60店舗は、全店黒字、またFC店舗やプロデュース店舗は400以上にのぼる。

 【開催概要】
　・日時：11月13日（水）16:00~18:30　（懇親会19:00~21:00）
　・場所：CIRQ（シルク）新宿
　・住所：東京都新宿区新宿3-33-1　IDC OTSUKA　新宿ショールーム8F

【会社概要】
　■会社名：株式会社ROI
　■代表者：代表取締役社長　益子雄児
　■資本金：1億円
　■創業：2004年8月26日
　■所在地：東京都新宿区下宮比町3-2 飯田橋スクエアビル2F
　■TEL：03-5225-0588
　■FAX：03-5225-0806
　■URL：https://www.j-roi.com/
　■事業内容：飲食店向けに特化した覆面調査サービス「ファンくる」の運営 / 飲食店向け従業員満足度調査サービス「ファンくるES」の運営

【本件に関するお問い合わせ】
　■会社名：株式会社ROI（担当：広報担当、Email：pr@j-roi.com）

[PRTIMES]
株式会社ROI

2019年11月5日 14時59分