• 増加する松坂屋静岡店における外国人客と荷物預かり需要

　JR静岡駅から直結徒歩3分の松坂屋静岡店では、訪日外国人の増加に伴い外国人の来館客が増加傾向にあり、免税売上も昨年と比べ2割増しと好調に伸びています。

　店舗の周辺を大きなスーツケースや買い物袋を抱えて大変そうに歩く来街者も多く、地域に根付いた百貨店として、こうしたお客様への貢献ができないか、とかねてより検討をしていました。

　今後、近隣では毎年150万人以上が訪れる大道芸ワールドカップや、2019年ラグビーW杯、2020年東京オリンピックなどの大型イベントの開催が予定されており、来街客および荷物預かり需要のさらなる増加が見込まれています。

• 松坂屋静岡店へのecbo cloak導入の背景と今後

　松坂屋静岡店は、今後ますます増加する来街客の荷物預かりに対応すべく、日本語のほか、英語、中国語（繁体字・簡体字）に対応し、現在利用ユーザーの7割が外国人であるecbo cloakを導入する運びとなりました。

これにより、来街客の来店機会を増やし、百貨店としての売上にも繋げていくことを期待します。

　ecboは、今後松坂屋静岡店での預かり実績に応じて、静岡県内にとどまらず、ほかの地域の大丸松坂屋の店舗への導入も検討していきます。

• サービス導入概要

導入開始日：2019年5月22日(水)
導入窓口：松坂屋静岡店 本館7階ギフトセンター
荷物の預かり時間：10:00〜19:00
荷物の預かり可能個数：バッグサイズ*：3個、スーツケースサイズ*：3個
利用料金：バッグサイズ300円/個・日(税込)、スーツケースサイズ600円/個・日(税込)
決済方法：予約時にクレジットカード決済（現金決済不可）
当日予約：不可
複数日予約：不可
ecbo cloak店舗ページ：https://cloak.ecbo.io/ja/space/shizuoka/ARE78/SUB7801/odOj8_Z-

* バッグサイズ：最大辺が45cm未満の大きさのお荷物（例：リュック、ハンドバッグ、お手荷物など）、 スーツケースサイズ：最大辺が45cm以上の大きさのお荷物（例：スーツケース、ベビーカー、ギターなど）

• 利用方法

• ​荷物一時預かりシェアリングサービス「ecbo cloak」とは

ecbo cloak HP：https://cloak.ecbo.io/

　「ecbo cloak」は「荷物を預けたい人」と「荷物を預かるスペースを持つお店」をつなぐシェアリングサービスです。アプリからの事前予約で、カフェ・美容室・郵便局・駅構内など、多種多様なスペースに荷物を預けることができます。現在、導入店舗数は1000以上。全国の主要な都市で展開しています。観光客による旅先での利用だけでなく、イベント参加時や日常生活における買い物、その他様々なシーンでご利用いただけます。コインロッカーに入らない、大型の荷物（ベビーカー、スポーツ用品、楽器など）もお預かりしています。

• ecbo cloak（エクボクローク）アプリ

▼ご予約はこちらから：
https://bit.ly/30OqPvL
iOS / Android対応

• 会社概要

【ecbo株式会社】

代表取締役社長：工藤 慎一
設立年月日：2015年6月2日
会社ページ：https://ecbo.io
オウンドメディア：https://ecbonist.ecbo.io/
住所：東京都渋谷区東3-24−2　恵比寿STビル3階
主な事業：店舗の遊休スペースを使った荷物預かりプラットフォーム「ecbo cloak」の運営、オウンドメディア「ecbonist」の運営

【松坂屋静岡店】
店長：池澤 憲司
ホームページ：https://www.matsuzakaya.co.jp/shizuoka/
所在地：静岡県静岡市葵区御幸町10-2
主な事業：百貨店業

• 【本件に関するお問い合わせ先】

ecbo株式会社　広報部
TEL：03-4405-8929
Mail：pr@ecbo.io
プレスキット：https://drive.google.com/drive/folders/1lnIcEWSszC8QmREFubz-P1hcdWi-IqqW?usp=sharing

[PRTIMES]
ecbo株式会社

2019年5月29日 11時00分